Bestelling plaatsen
Bij de EAS kunt u op vier verschillende manier een bestelling plaatsen:
Voorraad artikelen
De meeste artikelen in de webshop zijn op voorraad. Het kan voorkomen dat dit niet up-to-date is. We kunnen de artikelen nabestellen en zullen dan contact opnemen over de levertijd.
Verzoek product
Als u op zoek bent naar een uitgave die niet op onze site staat, horen we het graag. We kunnen dan kijken of wij deze voor u kunnen bestellen. Of we geven u een link door waar u deze alsnog kunt krijgen.
Betalen
Bij de EAS gaat de betaling achteraf. Bij de verzending van de bestelling zal de leveringsbon per mail worden verstuurd en u zult deze ook het pakket vinden. Hier staan de betalingsgegevens op en kunt u een bedrag overmaken. U hoeft dus niet vooraf al te betalen.
Spoed
De producten worden op dinsdag- en donderdagmiddag verstuurd. Mocht u deze nodig hebben voor het weekend dan zullen we proberen – als dat kan – ze meteen te versturen. Mocht u artikelen voor een bepaalde datum nodig hebben, dan kunt u dit aangeven bij uw bestelling. Dan doen we ons uiterste best om dit te leveren. Echter worden op zaterdag geen pakketten bezorgd door GLS. Daardoor kunnen bestellingen vanaf donderdagavond niet in het weekend worden bezorgd.
Is een artikel niet op voorraad zijn, dan denken we mee over een alternatief die wel op tijd verstuurd kan worden. Hiervoor nemen we contact op.
Verzending
Op dinsdag- en donderdagmiddag worden de bestellingen klaargemaakt. De pakketten worden meegegeven met GLS, u ontvangt daarvoor de track & trace. Brievenbus post wordt met Post.nl verstuurd.
Verzendkosten
- Voor Nederlandse bestellingen vragen wij een bijdrage van € 4,25.
- Bij gratis artikelen worden de werkelijke portokosten berekend.
- Gratis, bij het ophalen in Harderwijk.
- De verzendkosten voor het buitenland (met track & track) is afhankelijk van het gewicht.
Verzendkosten buitenland
| < 2 kg | < 5 kg | < 10 kg | < 15 kg | < 25 kg | |
| België | € 9,10 | € 10,40 | € 11,55 | € 14,55 | € 18,20 |
| Duitsland | € 12,25 | € 16,00 | € 18,80 | ||
| Engeland | € 14,70 | € 25,00 | € 31,00 | ||
| Frankrijk | € 12,25 | € 27,50 | € 44,00 |
Als er meer nodig is
Grote bestellingen
Ook voor grote aantallen kunt u bij de EAS terecht. Als u ons een e-mail stuurt met wat u graag wilt hebben maken wij een een offerte op maat. Mocht het artikel(en) niet op voorraad zijn dan kunnen we die voor u bestellen.
Omdat de lectuur anderstalig is moet deze uit het buitenland komen en zal de levertijd minimaal 3 weken zijn. De werkelijke levertijd zullen we bij de offerte vermelden.
Om de verzendkosten te drukken kan het ook worden opgehaald in Harderwijk.
wat is er mogelijk
Gratis lectuur
De EAS biedt ook gratis artikelen aan. We vragen hierbij om deze met zorg uit te delen en niet meer te bestellen dan nodig is. Op deze manier kunnen we het onder zoveel mogelijk mensen verspreiden.
Het verzenden van de producten kan niet gratis en zullen worden verzonden tegen de werkelijke verzendkosten. Deze moet de EAS ook betalen. Mocht u deze materialen willen dan kunnen we de verzendkosten vooraf berekenen.
Als nog iets ontbreekt
Ondersteuning kosten
Mochten de kosten een probleem zijn, neem dan contact met ons op. We wegen dan per situatie af wat de mogelijkheden zijn. Daarbij vertrouwen we op uw eerlijkheid.
- Goed om te weten is dat de korting die we mogelijk kunnen geven afhankelijk is van:
- de inkoopprijs waarvoor wij het hebben gekregen
- de hoogte van de giften die wij hebben ontvangen
samen lukt het
Hulp nodig?
Heeft u hulp nodig om lectuur te bestellen of weet u niet goed welke taal of welke Bijbelvertaling u moet hebben, mail ons dan gerust. We hebben ervaring en willen u graag helpen.
Mocht het bestellen via de site niet lukken, dan kan het ook per mail, telefoon of eventueel WhatsApp worden doorgegeven. Dan sturen we u een mail met het product en kunt u beslissen of u dit wilt bestellen. Onze voorkeur gaat uit naar mail omdat een typefout zo gemaakt is.
